Niejeden biznes e-commerce chciałby pochwalić się programem lojalnościowym na miarę światowych liderów, takich jak Marvel czy Sephora. Nic dziwnego, bo skuteczny program lojalnościowy to ogromne zyski dla marki. Czym zatem wyróżniają się dobre programy lojalnościowe i jak je tworzyć?