Statista przewiduje, że w 2021 roku 72,9% zakupów online będzie dokonywanych za pomocą urządzeń mobilnych. Pytanie nie brzmi więc, czy wejść w m-commerce, ale jak to zrobić. Istnieją dwa podstawowe sposoby, by zapewnić użytkownikom możliwość wygodnego kupowania za pomocą smartfonów – aplikacje mobilne oraz Progressive Web Applications (PWA).