Żeby sklep internetowy dobrze funkcjonował i przynosił oczekiwane przychody, powinieneś przede wszystkim zaplanować i wyznaczyć główne cele, które pomogą osiągnąć satysfakcjonujący wynik. Cele te można rozdzielić w zależności od tego, na jakim etapie cyklu życia jest sklep internetowy. Inne cele powinny być postawione dla nowego e-sklepu, który właśnie wchodzi na rynek ze swoim asortymentem, a inne dla dobrze prosperującego sklepu, który ma już swoją pozycję na rynku.
Gdy czujesz, że osiągnąłeś już bardzo dużo w swoim e-biznesie, nadszedł czas, by wygenerować wyższe przychody, wyższe zyski, rozszerzyć ofertę produktową o nowe kategorie albo zainwestować większe środki w reklamę. Znam jednak mnóstwo przykładów firm, które właśnie na tym etapie „przepaliły” pieniądze czy wręcz pogrążyły cały biznes. Aby uniknąć tego błędu, skorzystaj z właściwego frameworku marketingowego.
W 2018 r. strategia omnichannel wydaje się standardem. Wszystkie liczące się marki posiadające sieć sklepów stacjonarnych połączyły w większym lub mniejszym aspekcie sprzedaż online i offline. Ale czy poza połączeniem systemów informatycznych możemy też połączyć doświadczenie klienta? Zdecydowanie tak! I taką właśnie rolę powinna spełniać aplikacja mobilna dla sklepu internetowego.
Pojęcie modelu biznesowego na dobre zagościło w świadomości menedżerów odpowiedzialnych za tworzenie koncepcji i realizację strategii biznesowych przedsiębiorstw. Model biznesowy w czytelny sposób pozwala zdefiniować ideę funkcjonowania przedsięwzięcia, firmy lub organizacji oraz wyznaczyć drogę do zmian mających na celu ich optymalizację. Jednym z najpopularniejszych sposobów wizualizacji modelu biznesowego jest ustandaryzowany szablon Business Model Canvas.
W sprzedaży online nie powinniśmy liczyć na to, że nasi użytkownicy dadzą drugą szansę pierwszemu wrażeniu. Podobnie jak czas najwyższy zapomnieć o tym, że jedyną motywacją zakupową jest cena. Kiedy już zapamiętamy te dwie proste reguły, otworzy się przed nami wyjątkowy i niezwykle fascynujący świat eVisual Merchandisingu (eVM), czyli technik ekspozycji produktu i prowadzenia użytkownika przez naszą ofertę w zaplanowany i przewidywalny sposób.
Czy wiesz, że realizując sprzedaż wyłącznie na rynku krajowym, docierasz tylko do ok. 0,8% potencjalnych konsumentów? Pozbawiasz się szansy dotarcia do ok. 120-krotnie szerszej grupy klientów oraz niespełna 200-krotnie większego grona odbiorców Twoich działań e-marketingowych. A zatem: możesz to robić dalej albo…? Skorzystać z globalnych platform marketplace, która jest najbardziej efektywnym narzędziem weryfikacji potencjału rynków zagranicznych online.
